Guider för lokala butiker
Praktiska guider om stämpelkort, stamkunder och marknadsföring för fristående butiker, kaféer och restauranger.
Vad kostar ett digitalt stämpelkort?
Ett digitalt stämpelkort kostar en fast månadsavgift, inte en avgift per kund. Så räknar du på kostnaden och jämför den med papperskort.
- Guide
Komplett guide
Ett digitalt stämpelkort ligger i kundens Apple Wallet eller Google Wallet. Så fungerar det, vad det kostar i Sverige och hur du kommer igång.
- Marknadsföring
Nyhetsbrev för butik
Så skickar du nyhetsbrev från en lokal butik: samla ja från kunderna, följ marknadsföringslagen, skriv kort och låt kunden enkelt avregistrera sig.
- Steg för steg
Starta kundklubb
Så startar du en kundklubb på en vecka: välj belöning, skapa kortet, sätt upp QR-skylten, lär upp personalen och be de första kunderna gå med.
- Guide
Påminnelse nära butiken
Apple Wallet och Google Wallet kan visa ditt kort på låsskärmen när kunden är nära butiken. Så fungerar det, vad du kan lova och vad du inte kan styra.
- Regler & GDPR
GDPR för kundklubb
Ja, ett småföretag får driva kundklubb enligt GDPR. Samla bara det som behövs, använd avtal som rättslig grund och samtycke för nyhetsmejl.
- Guide
Kundklubb utan app
Ja, en kundklubb kan drivas helt utan app. Kunden skannar en QR-kod och sparar kortet i Apple Wallet eller Google Wallet, utan konto och lösenord.
- Steg för steg
Byt från papperskort
Så byter du från papperskort till digitalt stämpelkort utan att tappa dina stamkunder: steg för steg, med övergångsperiod och vad du gör med halvfulla kort.
- Marknadsföring
Aviseringar utan att irritera
Skicka få, relevanta aviseringar till kunder som tackat ja. Exempel på texter, bra tidpunkter och vad som gäller för Apple Wallet och Google Wallet.
- Steg för steg
Placera QR-skylten
Placera QR-skylten där kunden väntar: vid kassan, i ögonhöjd och nära handen. Så får du fler att scanna och gå med i kundklubben direkt.
- Guide
Belöningens verkliga kostnad
En gratis kaffe kostar dig inköpspriset, inte menypriset. Så räknar du ut belöningens verkliga kostnad, med exempel i kronor och hänsyn till moms.
- Marknadsföring
Fylla lugna dagar
Så fyller du lugna dagar: ge stamkunderna en anledning att komma just då med erbjudanden, dubbla stämplar och ett meddelande vid rätt tillfälle.
- Steg för steg
Fusk med stämpelkort
Fusk med stämpelkort är ovanligt men går att stoppa: spärr mellan stämplar, logg över vem som stämplat, loggade rättelser och koder som inte går att gissa.
- Guide
Stämpel, poäng eller cashback
Stämpelkort för en vara som köps ofta, poäng för blandade köp, återbäring för större köp och klippkort för förskott. Med kalkyler i kronor.
- Guide
Stämpelkort med Swish och Zettle
Ett digitalt stämpelkort fungerar vid sidan av Swish, Zettle och vilken kassa du än har. Så kombinerar du dem utan att byta betalsätt, och vad du bör kolla.
- Marknadsföring
VIP-nivåer
VIP-nivåer belönar dina bästa kunder med fördelar efter antal besök eller summa spenderat. Så bygger du enkla nivåer utan att det blir krångligt.
Första stämpeln redan i morgon.
Fixa det i kväll. Säg upp online när du vill.
Har du redan ett konto? Logga in