Vad är Fidelia?
Fidelia ersätter pappersstämpelkortet med ett kort i kundernas Apple Wallet eller Google Wallet. Kunderna lägger till det genom att skanna en QR-kod vid din disk, din personal stämplar det från vilken mobil som helst, och du kan locka tillbaka stamkunderna med notiser, påminnelser när de är nära din butik och e-post. Fidelia säljs som ett månads- eller årsabonnemang, med fast pris per plats, utan avgift per kund och utan provision.
Vem ligger bakom?
Fidelia är ett varumärke som tillhör Metadia Ltd.
Varför Fidelia: fristående butiker lägger verkligt arbete på pappersstämpelkort som kunderna tappar, glömmer eller aldrig fyller. Stora kedjor har lojalitetsappar; ett hörncafé eller ett familjebageri borde inte behöva en egen app för att göra detsamma.
Var arbetar vi?
I Sverige (på svenska och engelska) och i Belgien (på franska, nederländska och engelska). Varje land har egna priser i sin egen valuta, egna betalsätt och egna juridiska texter. Kundkorten visas på alla språk som finns i butikens land, utifrån språket i kundens mobil.
Vad tror vi på?
- Ingen app för dina kunder. Plånboken finns redan i mobilen; att be kunderna installera ännu en app gör att de flesta hoppar av vid disken.
- Ärliga priser. Varje pris på den här sidan kommer från samma källa som priserna i appen. Ingen avgift per kund, ingen provision och den första QR-skylten ingår.
- Dina kunder förblir dina. Du kan när som helst exportera din kundlista med Pro, och vi kontaktar aldrig dina kunder för egen räkning och säljer aldrig deras uppgifter.
- Data stannar i EU. Fidelias databas ligger i Frankfurt. Läs mer under Säkerhet och data.
- Riktig hjälp. Skriv till hello@fidelia.se så svarar en människa, eller välj en tid så ringer vi upp dig.
Så når du oss
- E-post: hello@fidelia.se
- Återuppringning: välj en tid så ringer vi dig
- Press: pressmaterial
Mer på kontaktsidan.