Fidelia in 50 seconden
Een klantenkaart in Apple Wallet en Google Wallet, toegevoegd met een QR-code en gestempeld vanaf elke telefoon.
Voice-over in het Engels
Waarom meer dan één kaart?
Omdat één kaart zelden past bij alles wat je verkoopt. Een bakkerij wil misschien een broodkaart voor dagelijkse klanten en een taartenkaart voor het weekend; een koffiebar een koffiekaart en een prepaid lunchpakket; een fitnesszaal een lidmaatschap en een stempelkaart voor de sapbar. Elke kaart heeft zijn eigen beloning, ontwerp, type en regels.
Hoe kiezen klanten?
- Ze scannen je gewone QR-code. Als er meer dan één kaart actief is, toont de pagina eerst een keuzescherm: de kleur, naam en belofte van elke kaart.
- Ze tikken op de kaart die ze willen, typen hun voornaam en e-mailadres en voegen ze toe aan hun wallet.
- Om het keuzescherm over te slaan deel je een link of print je een QR-code die het formulier van één kaart meteen opent, bijvoorbeeld aan de taartentoog.
Een klant kan van elke kaart van jou één exemplaar hebben. Elke kaart is een aparte pas in hun wallet.
Hoe beheer je ze?
In het dashboard toont Kaarten elke kaart met zijn type: maak een nieuwe, hernoem, archiveer of zet terug. De ontwerper bewerkt de kaart die je selecteert. Je team scant elke kaart met dezelfde scanner; de scanner herkent welke kaart het is.
Als je een pushmelding of een e-mail verstuurt, kun je die naar iedereen sturen of alleen naar de houders van één kaart.
Wat zijn de grenzen?
| Actieve kaarten in Essential | 1 |
| Actieve kaarten in Pro | Meerdere |
| Kaarten per klant | Eén van elke kaart, per e-mailadres |
| Kaarttypes | Eén type per kaart; een Pro-zaak kan types combineren |
Welk abonnement bevat het?
Meerdere kaarten zijn onderdeel van Pro (€ 59 per maand excl. btw, 14 dagen gratis proberen). Essential bevat één actieve stempelkaart.
Voorbeelden per zaak
Voorbeeldopstellingen, geen klantenverhalen:
- Bakkerij: een broodstempelkaart (10 broden, 1 gratis) en een aparte gebakkaart voor het weekend.
- Restaurant: een lunchstempelkaart voor vaste klanten op weekdagen en een lidmaatschap voor de dinerclub.
- Delicatessenzaak: een puntenkaart voor de winkel en een prepaidpakket voor de wekelijkse kaasdoos.