Naar de inhoud

Inbegrepen in Essential

Een QR-standaard op je balie, inbegrepen in je abonnement

Klanten sluiten zich aan bij je klantenkaart door een QR-code te scannen, dus stuurt Fidelia je een heldere A5-standaard in acryl met je QR-code erop. Je eerste standaard zit in je abonnement; elke extra standaard kost € 19 excl. btw, drukwerk en levering inbegrepen.

Door Het Fidelia-team

Fidelia in 50 seconden

Een klantenkaart in Apple Wallet en Google Wallet, toegevoegd met een QR-code en gestempeld vanaf elke telefoon.

Voice-over in het Engels

Waarom een standaard?

Omdat klanten zich aanmelden aan de balie, terwijl ze wachten of betalen. Een standaard naast de kassa, met je beloning in grote letters en een QR-code, laat hen zich aanmelden zonder dat je personeel iets hoeft uit te leggen. Het is het eerste wat de meeste klanten van je klantenkaart zien.

Wat krijg je?

  • Een heldere T-standaard in acryl met een A5-blad (148 × 210 mm, staand).
  • Het blad gedrukt met jouw QR-code en het ontwerp dat je koos of uploadde.
  • Levering in je zaak. Het leveradres wordt ingevuld op basis van je eerste locatie.

Hoe bestel je hem?

  1. Open Standaard-kit in het dashboard (eigenaars en managers).
  2. Kies het ontwerp:
    • Hier ontwerpen (het makkelijkst): kies je soort zaak en een van de achtergrondstijlen; je echte QR-code wordt er automatisch op geplaatst; of
    • Ik heb een eigen ontwerp: upload je bestand. Het moet de QR-code van je zaak bevatten, die je op dezelfde pagina downloadt.
  3. Bekijk het meteen op een mock-up van de standaard.
  4. Vul het leveradres in (ingevuld op basis van je eerste locatie) en een telefoonnummer voor de koerier.
  5. Kies het aantal (1 tot 10) en bevestig. De eerste standaard is gratis; extra standaarden betaal je online bij de bestelling.

Je kunt de bestelling op dezelfde pagina volgen tot verzonden. Komt een standaard beschadigd aan, stuur ons dan binnen 14 dagen een foto en we vervangen hem.

Waar leidt de QR-code naartoe?

Naar een vaste korte link op fidelia.se die van jouw zaak is en je aanmeldpagina opent. Omdat de link nooit verandert, blijft een standaard die je vandaag drukt werken als je je kaart, je beloning of je ontwerp wijzigt. Met meerdere kaarten opent de code een kaartkiezer, of één specifieke kaart als je dat wilt.

Wat zijn de limieten?

Formaat Enkel A5 staand (148 × 210 mm)
Eerste standaard Inbegrepen in je abonnement
Extra standaarden € 19 excl. btw per stuk, drukwerk en levering inbegrepen
Eigen bestand Pdf, png of jpeg, tot 20 MB, met je QR-code erop
Aantal per bestelling 1 tot 10

Welk abonnement bevat het?

Elk abonnement, vanaf Essential (€ 29 per maand excl. btw). De inbegrepen standaard is beschikbaar zodra je zaak een abonnement of proefperiode heeft.

Voorbeelden per branche

Voorbeelden van plaatsing, geen klantverhalen:

  • Café: één standaard aan de kassa, één aan de afhaalbalie waar mensen op hun koffie wachten.
  • Frituur: naast de genummerde bonnetjes, zodat klanten zich aanmelden terwijl hun frietjes bakken.
  • Foodtruck: op het serveerluik, met de QR-code ook gedrukt op het menubord.

Vragen

Is de standaard echt gratis?

De eerste standaard zit in je abonnement, ook tijdens de proefperiode. Elke volgende standaard kost € 19 excl. btw, eenmalig, met drukwerk en levering inbegrepen.

Kan ik mijn eigen ontwerp gebruiken?

Ja. Upload een pdf, png of jpeg van maximaal 20 MB met de QR-code van je zaak erin. Is het geen A5 staand, dan helpt de app je om het bij te snijden of met witte randen te laten passen.

Kan ik de QR-code zelf afdrukken?

Ja. Je QR-code kun je in het dashboard downloaden als svg of png, voor flyers, menukaarten, kassabonnen, raamstickers of je website.

Verandert de QR-code als ik mijn kaart wijzig?

Nee. De code verwijst naar een vaste link op fidelia.se voor je zaak, dus een gedrukte standaard blijft werken als je je beloning of ontwerp wijzigt of een tweede kaart toevoegt.

Je eerste stempel, morgen al.

Vanavond ingesteld. Online opzegbaar wanneer je wilt.

Al een account? Inloggen