Kort antwoord: FidelUp en Fidelia zijn qua concept dicht bij elkaar: een walletkaart zonder klantenapp. Push en geolocatie van FidelUp starten bij € 69,99; die van Fidelia bij € 59. FidelUp heeft een proefmaand zonder kaart en een Multi-site-abonnement met API; Fidelia heeft meer kaarttypes, VIP-niveaus en een inbegrepen QR-standaardje.
Hoe verhouden de abonnementen zich?
Prijzen per maand excl. btw (HTVA bij FidelUp), zoals gepubliceerd op 25 oktober 2026.
| — | Fidelia | FidelUp |
|---|---|---|
| Apple Wallet & Google Wallet, geen app | Ja | Ja |
| Instapabonnement | Essential € 29 | Starter €29.99 |
| Pushmeldingen | Pro € 59 | Business €69.99 |
| Locatieherinneringen (geolocatie) | Pro € 59 | Business €69.99 |
| Kaarttypes | Stempels (Essential); punten, cashback, prepaid, lidmaatschap (Pro) | Punten, stempels of niveaus |
| Verjaardags- en doorverwijsfuncties | Nee | Business €69.99 |
| Meerdere locaties | Pro € 59 + € 19 per extra | Multi-site €119.99, tot 3 vestigingen |
| API | Nee | Multi-site €119.99 |
| Gratis proefperiode | 14 dagen van Pro | 1 maand op elk abonnement |
| Betaalgegevens om de proef te starten | Ja | Geen bankkaart |
| Jaarlijkse betaling | 2 maanden gratis | −2 maanden |
| QR-standaardje voor de balie | Eerste inbegrepen en geleverd | Niet vermeld op hun site |
Waar is Fidelia sterker?
- Push en locatieherinneringen kosten minder. Beide zitten in Pro voor € 59; bij FidelUp zitten ze in Business voor € 69,99.
- Meer kaarttypes en VIP-niveaus. Pro biedt punten-, cashback-, prepaid-, pakket- en lidmaatschapskaarten, met tot drie VIP-niveaus.
- Extra locaties worden één voor één gerekend. Elke extra locatie kost € 19 per maand.
- Het QR-standaardje hoort bij het abonnement. Je eerste A5-standaardje wordt met je kaart geleverd; extra standaardjes kosten € 19 per stuk.
- Google-reviewaanvragen op elk abonnement.
- Stichtende handelaars in België kunnen Pro krijgen voor € 19 per maand zolang ze blijven.
Waar is FidelUp sterker?
- Een goedkoper eerste abonnement met walletkaart voor € 29,99 en een maand gratis op elk abonnement, zonder bankkaart.
- Abonnementen boven het instapniveau zijn gratis te proberen. De proefperiode geldt ook voor Business en Multi-site, wat het Essential-abonnement van Fidelia niet heeft.
- Een API staat vermeld in Multi-site.
- Gevestigd in Brussel, met doorverwijs- en verjaardagsfuncties in Business.
Wie kiest best FidelUp?
FidelUp past bij een zaak die een volledige maand een walletkaart wil testen zonder kaartgegevens te geven, die een API nodig heeft voor maximaal drie vestigingen, of die liever een Brusselse leverancier heeft.
Wie kiest best Fidelia?
Fidelia past bij zaken die push en locatieherinneringen willen zonder de sprong naar een abonnement van € 69,99, met meerdere kaarttypes en VIP-niveaus, en een QR-standaardje dat vanaf dag één klaarstaat. Zie onze prijzen voor alle abonnementen.
Hoe stap je over van FidelUp naar Fidelia?
- Maak je Fidelia-kaart met dezelfde beloning en start de Pro-proefperiode van 14 dagen.
- Zet de welkomststempel aan en voeg met de hand stempels toe voor stamgasten die dicht bij een beloning zitten.
- Zet het Fidelia-QR-standaardje naast de FidelUp-code gedurende twee of drie weken en vermeld het bij het afrekenen.
- Stuur een laatste bericht met de link naar de nieuwe kaart en zeg FidelUp dan op; het vermeldt geen verbintenis.
Terug naar de Belgische startpagina.