Fidelia in 50 seconden
Een klantenkaart in Apple Wallet en Google Wallet, toegevoegd met een QR-code en gestempeld vanaf elke telefoon.
Voice-over in het Engels
Locatie of zaak: wat heb je nodig?
| Extra locatie | Aparte zaak | |
|---|---|---|
| Voor | Een ander adres van dezelfde zaak | Een andere onderneming |
| Klantenkaart | Overal dezelfde kaart | Eigen kaart(en) |
| Klanten | Gedeeld | Gescheiden |
| Team | Gedeeld | Eigen team |
| Abonnement | Hetzelfde abonnement, € 19 per maand per extra adres | Eigen abonnement |
Voorbeeld: een bakkerij met drie filialen onder één naam voegt twee extra locaties toe. Een koppel dat een bakkerij en, los daarvan, een café onder een andere naam uitbaat, maakt twee zaken aan op één login.
Hoe werken extra locaties?
- Voeg de extra locaties toe aan je abonnement op de pagina Facturatie (één abonnement bevat één locatie).
- Voeg elk adres toe bij Locaties, gevonden via Google Maps.
- Klanten gebruiken dezelfde kaart in elke locatie: stempels, beloningen en VIP-niveaus worden gedeeld.
- Elke stempel registreert waar hij is gegeven, zodat je met Pro bezoeken en beloningen per locatie ziet.
Met Pro wordt elk adres ook toegevoegd aan de Wallet-kaarten van je klanten voor herinneringen in de buurt van je zaak (tot 10 adressen per kaart).
Hoe werken meerdere zaken?
- Kies in het zaakmenu Een zaak toevoegen. De installatie start opnieuw voor de nieuwe onderneming: land, naam, kaart, abonnement.
- Elke zaak houdt zijn eigen locaties, kaarten, klanten, team en abonnement.
- Je schakelt tussen zaken via het zaakmenu; na het inloggen kies je welke zaak je opent.
Een collega kan medewerker zijn in één van je zaken en manager in een andere. De scanner werkt voor elke zaak waartoe je behoort en controleert bij welke zaak een kaart hoort.
Wat zijn de grenzen?
| Inbegrepen locaties | 1 per abonnement |
| Extra locaties | Tot 50 per zaak, € 19 per maand elk excl. btw |
| Adressen op een Wallet-kaart | Tot 10 (voor herinneringen, Pro) |
| Zaken per login | Geen vaste limiet; elke zaak heeft zijn eigen abonnement |
Heb je meer dan 50 locaties nodig? Schrijf naar hello@fidelia.se.
Welk abonnement bevat het?
Extra locaties kun je toevoegen aan Essential (€ 29) en Pro (€ 59), aan € 19 per maand elk excl. btw. Statistieken per locatie en herinneringen bij elk adres zijn Pro.
Voorbeelden per zaak
Voorbeeldopstellingen, geen klantenverhalen:
- Bakkerij met twee filialen: één kaart, stempels sparen in beide, een standaard in elke winkel.
- Slagerij met een marktkraam op zaterdag: de kraam als extra locatie, om te zien hoeveel vaste klanten van de markt komen.
- Autowasstraat met twee stations: één prepaidpakketkaart geldig op beide.