En bref : FidelUp et Fidelia sont proches dans le concept : une carte Wallet sans application client. Le push et la géolocalisation de FidelUp démarrent à 69,99 € ; ceux de Fidelia à 59 €. FidelUp propose un essai d’un mois sans carte et un abonnement Multi-site avec API ; Fidelia a plus de types de cartes, des niveaux VIP et un support QR inclus.
Comment se comparent les abonnements ?
Prix par mois HTVA, tels que publiés le 25 octobre 2026.
| — | Fidelia | FidelUp |
|---|---|---|
| Apple Wallet & Google Wallet, sans application | Oui | Oui |
| Abonnement d'entrée | Essential 29 € | Starter €29.99 |
| Notifications push | Pro 59 € | Business €69.99 |
| Rappels de proximité (géolocalisation) | Pro 59 € | Business €69.99 |
| Types de cartes | Tampons (Essential) ; points, cashback, prépayé, abonnement (Pro) | Points, tampons ou paliers |
| Fonctions anniversaire et parrainage | Non | Business €69.99 |
| Plusieurs adresses | Pro 59 € + 19 € par adresse en plus | Multi-site €119.99, jusqu'à 3 sites |
| API | Non | Multi-site €119.99 |
| Essai gratuit | 14 jours de Pro | 1 mois sur chaque abonnement |
| Moyen de paiement pour démarrer l'essai | Oui | Pas de carte bancaire |
| Facturation annuelle | 2 mois offerts | −2 mois |
| Support QR pour le comptoir | Le premier est inclus et livré | Non précisé sur leur site |
Où Fidelia est-elle plus forte ?
- Le push et les rappels de proximité coûtent moins cher. Les deux sont dans Pro à 59 € ; chez FidelUp ils sont dans Business à 69,99 €.
- Plus de types de cartes et de niveaux VIP. Pro propose les cartes de points, cashback, prépayées, packs et abonnements, avec jusqu’à trois niveaux VIP.
- Les adresses supplémentaires sont facturées une par une. Chaque adresse en plus coûte 19 € par mois.
- Le support QR fait partie de l’abonnement. Votre premier support A5 est livré avec votre carte ; les suivants coûtent 19 € pièce.
- Demandes d’avis Google dans chaque abonnement.
- Les commerçants fondateurs en Belgique peuvent avoir Pro à 19 € par mois tant qu’ils restent.
Où FidelUp est-il plus fort ?
- Un premier abonnement moins cher avec carte Wallet à 29,99 € et un mois gratuit sur chaque abonnement, sans carte bancaire.
- Les abonnements au-dessus de l’entrée sont aussi gratuits à l’essai. L’essai s’applique aussi à Business et Multi-site, ce que l’abonnement Essential de Fidelia n’a pas.
- Une API est indiquée dans Multi-site.
- Basé à Bruxelles, avec des fonctions de parrainage et d’anniversaire dans Business.
Qui devrait choisir FidelUp ?
FidelUp convient à un commerce qui veut tester une carte Wallet pendant un mois complet sans donner de coordonnées bancaires, qui a besoin d’une API sur jusqu’à trois sites, ou qui préfère un fournisseur bruxellois.
Qui devrait choisir Fidelia ?
Fidelia convient aux commerces qui veulent le push et les rappels de proximité sans passer à un abonnement à 69,99 €, avec plusieurs types de cartes et niveaux VIP, et un support QR prêt dès le premier jour. Voir nos tarifs pour tous les abonnements.
Comment passer de FidelUp à Fidelia ?
- Créez votre carte Fidelia avec la même récompense et démarrez l’essai de Pro de 14 jours.
- Activez le tampon de bienvenue et ajoutez à la main les tampons des habitués proches d’une récompense.
- Placez le support QR Fidelia à côté du code FidelUp pendant deux ou trois semaines et mentionnez-le au paiement.
- Envoyez un dernier message avec le lien vers la nouvelle carte, puis résiliez FidelUp ; il indique aucun engagement.
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