Kort antwoord: wil je een punten- of bezoekenprogramma met een lange proefperiode zonder kaart en vinden je klanten een Fiddo-app op Android of web prima, dan dekt het abonnement van € 29 van Fiddo dat. Wil je een walletkaart zonder app, met push en locatieherinneringen, dan past Fidelia Pro voor € 59 en is Essential voor € 29 de eenvoudige stempelkaart.
Hoe verhouden de abonnementen zich?
Prijzen per maand excl. btw, zoals gepubliceerd op 25 oktober 2026.
| — | Fidelia | Fiddo |
|---|---|---|
| Instapabonnement | Essential € 29 | Essentiel €29 |
| Hoger abonnement | Pro € 59 | Pro €49 |
| Klanten gebruiken | Kaart in Apple Wallet of Google Wallet, geen app | Fiddo-app (Android-APK, iOS binnenkort) of web |
| Apple Wallet & Google Wallet | Ja | Niet vermeld op hun site |
| Type programma | Stempels (Essential); punten, cashback, prepaid, lidmaatschap (Pro) | Punten of bezoeken |
| Automatische e-mails | Pro € 59, 2.000 per maand | Pro €49 |
| Sms-campagnes | Nee | Pro €49 |
| Pushmeldingen | Pro € 59 | Niet vermeld op hun site |
| Locatieherinneringen (geolocatie) | Pro € 59 | Niet vermeld op hun site |
| CSV-export | Pro € 59 | Essentiel €29 |
| Gratis proefperiode | 14 dagen van Pro | 30 dagen |
| Betaalgegevens om de proef te starten | Ja | Geen bankkaart |
| Verbintenis | Geen, opzeggen kan altijd | Geen |
| QR-standaardje voor de balie | Eerste inbegrepen en geleverd | QR-code voor klanten; standaardje niet vermeld op hun site |
Waar is Fidelia sterker?
- Geen app om te downloaden. Klanten scannen een QR-code en de kaart komt in Apple Wallet of Google Wallet. De klantenapp van Fiddo is een Android-APK of een webversie, met iOS als binnenkort beschikbaar aangegeven.
- Pushmeldingen en locatieherinneringen. Beide zitten in Fidelia Pro voor € 59; geen van beide is vermeld op de site van Fiddo.
- Meer kaarttypes. Pro voegt punten-, cashback-, prepaid-, pakket- en lidmaatschapskaarten toe, met tot drie VIP-niveaus.
- Een QR-standaardje voor de balie. Je eerste A5-standaardje wordt met je kaart geleverd; extra standaardjes kosten € 19 per stuk.
- Je eigen merk. De kaart draagt de naam, kleuren en beloning van je zaak, en e-mails vertrekken vanaf shop.fidelia.se.
- Stichtende handelaars in België kunnen Pro krijgen voor € 19 per maand zolang ze blijven.
Waar is Fiddo sterker?
- Een langere proefperiode zonder kaart. 30 dagen gratis zonder bankkaart, tegenover 14 dagen Pro bij Fidelia met een betaalmiddel dat bij de start gevraagd wordt.
- Goedkoper mailen en sms’en. Automatische e-mails en sms-campagnes staan in het Pro-abonnement van € 49.
- Een gedeeld netwerk. Een klant die bij één Fiddo-zaak herkend wordt, wordt bij alle Fiddo-zaken herkend.
- Onbeperkt teamleden en CSV-export staan vermeld in het abonnement Essentiel van € 29.
- 0 % commissie wordt vermeld op de prijzenpagina.
Wie kiest best Fiddo?
Fiddo past bij een zaak die 30 dagen een puntenprogramma wil proberen zonder kaartgegevens te geven, die niet wil dat klanten een walletkaart hebben, en die het idee waardeert om herkend te worden bij andere Fiddo-zaken.
Wie kiest best Fidelia?
Fidelia past bij zaken waarvan de klanten een kaart in de wallet van hun telefoon verwachten, en die pushberichten op het vergrendelscherm willen en een herinnering wanneer iemand voorbijloopt. Het past ook bij eigenaars die eerst een eenvoudige stempelkaart voor € 29 willen en later naar Pro gaan. Zie onze prijzen voor alle abonnementen.
Hoe stap je over van Fiddo naar Fidelia?
- Maak je Fidelia-kaart met dezelfde beloning en start de Pro-proefperiode van 14 dagen.
- Exporteer je klantenlijst als CSV uit Fiddo voor je stopt.
- Geef een welkomststempel aan terugkerende stamgasten en voeg met de hand stempels toe voor wie dicht bij een beloning zit.
- Zet het Fidelia-QR-standaardje aan de kassa gedurende enkele weken naast je Fiddo-code, en zeg het klanten bij het afrekenen.
- Zeg Fiddo op zodra de meeste stamgasten overgestapt zijn; Fiddo vermeldt geen verbintenis.
Terug naar de Belgische startpagina.