Naar de inhoud

Team & vestigingen

Je team uitnodigen: personeel en managers toevoegen

Open **Team** in het dashboard, vul het e-mailadres van je collega in, kies een rol en druk op **Uitnodigen**. Hij krijgt een e-mail om een wachtwoord in te stellen, daarna kan hij beginnen met scannen.

Door Het Fidelia-team1 min lezen

Ieder teamlid meldt zich aan met zijn eigen e-mailadres, zodat de geschiedenis toont wie welke kaart heeft gestempeld. Er is geen limiet op het aantal personeelsleden en geen kost per gebruiker.

Hoe nodig ik iemand uit?

  1. Open Team in het dashboardmenu.
  2. Vul onder Teamlid uitnodigen het e-mailadres in.
  3. Kies een rol in de lijst Rol.
  4. Druk op Uitnodigen.

Je ziet ‘Uitnodiging verstuurd naar …’ en de persoon verschijnt in de lijst als Uitnodiging openstaand. Hij krijgt een e-mail om zijn wachtwoord in te stellen. Daarna kan hij aanmelden en de scanner openen op zijn eigen telefoon.

Wat mag elke rol?

  • Eigenaar: alles, ook de facturatie.
  • Manager: de kaart, statistieken en personeel, maar geen facturatie. Managers kunnen ook stempels aanpassen en klanten verwijderen.
  • Personeel: alleen de scanner.

Hoe wijzig ik een rol of verwijder ik iemand?

  • Om een rol te wijzigen, kies je een nieuwe in de lijst naast zijn naam.
  • Om iemand te verwijderen, druk je op het prullenbakpictogram naast zijn naam en bevestig je de vraag die volgt.
  • Om een uitnodiging die nog niet is aanvaard in te trekken, druk je op het kruisje ernaast (Uitnodiging intrekken).

Je kunt je eigen rol niet wijzigen en jezelf niet verwijderen. Managers kunnen eigenaars niet aanpassen.

Goed om te weten

Een rol hoort bij één zaak. Heb je meerdere zaken, nodig mensen dan per zaak uit; zie meerdere zaken. Toon je team daarna hoe je een klant stempelt.

Vragen

Betaal ik per teamlid?

Nee. Personeel is onbeperkt op elk abonnement, zonder kost per gebruiker.

Wat ziet een personeelslid?

Personeel gebruikt alleen de scanner: ze stempelen kaarten en geven beloningen. Ze zien de dashboardpagina's voor de kaart, klanten, statistieken of facturatie niet.

Kan een manager de facturatie wijzigen of iemand eigenaar maken?

Nee. Facturatie is voor eigenaars. Een manager kan personeel en managers uitnodigen en verwijderen, maar kan het eigenaarschap niet toekennen of wijzigen.

Kan ik de laatste eigenaar verwijderen?

Nee. Een zaak heeft altijd minstens één eigenaar nodig, en je kunt jezelf niet verwijderen.

Je eerste stempel, morgen al.

Vanavond ingesteld. Online opzegbaar wanneer je wilt.

Al een account? Inloggen