Naar de inhoud

Aan de slag

Meerdere zaken beheren met één Fidelia-login

Eén login kan meerdere zaken beheren. Open het zaakmenu, kies Zaak toevoegen en stel die in zoals de eerste; wisselen gaat via hetzelfde menu.

Door Het Fidelia-team1 min lezen

Met één account kun je meerdere zaken beheren. Het dashboard werkt met één zaak tegelijk, en elke zaak houdt haar eigen kaarten, klanten, team, vestigingen en abonnement bij.

Hoe voeg ik een tweede zaak toe?

  1. Open het zaakmenu en kies Zaak toevoegen.
  2. Doorloop de installatie opnieuw: naam, kaartontwerp en beloning.
  3. Kies een abonnement voor de nieuwe zaak op haar pagina Facturatie.

Hoort je account bij meer dan één zaak, dan kom je na elke aanmelding op Kies een zaak terecht. Elke rij toont de naam van de zaak, het land en je rol daar.

Hoe wissel ik tussen zaken?

Open het zaakmenu en kies er één onder Andere zaak. Het dashboard laadt dan opnieuw voor die zaak. Scannen werkt voor elk van je zaken: de app leest welke zaak de kaart van de klant heeft.

Meerdere zaken of meerdere vestigingen?

  • Meerdere vestigingen: één bedrijf met meer dan één adres. Eén kaart, één team, één abonnement. Voeg ze toe onder Vestigingen; een extra vestiging kost € 19 per maand per stuk, en de pagina Vestigingen linkt je naar je abonnement wanneer je de limiet bereikt.
  • Meerdere zaken: aparte bedrijven, elk met een eigen kaart en eigen klanten, onder één login.

Wat als ik uit een zaak ben verwijderd?

Als een eigenaar je uit het team haalt, zie je bij je volgende aanmelding Je maakt geen deel meer uit van het team. Je account werkt nog, en je kunt er een eigen zaak mee instellen.

Zie ook team uitnodigen.

Vragen

Is één zaak met twee vestigingen hetzelfde als twee zaken?

Nee. Vestigingen zijn extra adressen van één zaak: ze delen de kaart, het team en het abonnement. Aparte zaken hebben elk hun eigen kaart, team, vestigingen en abonnement. Een extra vestiging kost € 19 per maand.

Betaal ik één keer voor al mijn zaken?

Nee. Elke zaak heeft een eigen abonnement en een eigen facturatie.

Kan ik personeel zijn in andermans zaak en toch een eigen zaak hebben?

Ja. Een rol hoort bij één zaak, dus met hetzelfde account kun je eigenaar zijn in de ene en medewerker of manager in de andere.

Heb ik voor elke zaak een apart e-mailadres nodig?

Nee. Meld je één keer aan en wissel van zaak via het menu.

Je eerste stempel, morgen al.

Vanavond ingesteld. Online opzegbaar wanneer je wilt.

Al een account? Inloggen