Statistieken laten zien hoe je kaarten het doen: bezoeken, beloningen en klanten door de tijd. Ze horen bij het Pro-abonnement, net als de CSV-export. Pro is 14 dagen gratis wanneer je start.
Wat zie ik op de pagina Statistieken?
Open Statistieken in het dashboardmenu en kies een Periode: 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen of 12 maanden. De pagina toont:
- Bezoeken, Beloningen, Actieve klanten en Nieuwe klanten, elk vergeleken met de periode ervoor.
- Activiteit: een grafiek waarin je kunt wisselen tussen bezoeken, stempels en beloningen.
- Nieuwe en terugkerende klanten: wie zich in de periode heeft ingeschreven, en wie is teruggekomen na een eerdere inschrijving.
- Komen terug: het aandeel actieve klanten dat al vóór de periode was ingeschreven.
- Drukste dagen: bezoeken per dag van de week.
- Per kaart en Per vestiging, wanneer je meer dan één kaart of vestiging hebt.
Een klant telt pas mee zodra zijn kaart in een wallet staat.
Hoe exporteer ik naar CSV?
- Open Statistieken en kies de Periode die je wilt.
- Druk bovenaan de pagina op CSV exporteren.
- Je browser downloadt een CSV-bestand met elke transactie in die periode: datum, tijd, type, klant, kaart, vestiging, medewerker, stempels en meer.
Voor je klantenlijst open je de pagina Klanten en druk je daar op CSV exporteren. Dat bestand heeft één rij per klant, met voornaam, e-mail, voortgang van de kaart, bezoeken en of de klant nieuws wil ontvangen. Datums en bedragen volgen de taal, tijdzone en valuta van je zaak.
Wat toont Essential?
Op Essential toont de pagina Statistieken een voorbeeld met voorbeeldgegevens onder Volledige statistieken zitten in Pro. De exportknop heeft een slotje en een badge Pro, en beide leiden naar Facturatie. Om te wisselen, zie je abonnement wijzigen of opzeggen, of vergelijk de abonnementen in Abonnementen en prijzen.