Abonnementswijzigingen en opzeggen lopen via het facturatieportaal. Alleen de eigenaar van het account kan dat doen, en jij houdt de regie over de datum: je abonnement eindigt wanneer de periode die je betaald hebt, eindigt.
Hoe wijzig ik mijn abonnement?
- Open Facturatie in het menu, als eigenaar van het account.
- Druk op Facturatie beheren in het blok Betalingen en facturen. Het Stripe-portaal opent.
- Kies de wijziging die je wilt: een ander abonnement, Maandelijks of Jaarlijks, of het aantal extra vestigingen.
- Bevestig. Terug op Facturatie toont het blok Huidig abonnement het nieuwe bedrag en de datum van de volgende betaling.
Pro bevat meerdere kaarten, andere kaarttypes, pushcampagnes, geolocatie en statistieken met export. Essential bevat één stempelkaart. Bekijk Abonnementen en prijzen voordat je omlaag gaat, want Pro-functies zijn niet beschikbaar op Essential.
Hoe zeg ik op?
Open Facturatie, druk op Facturatie beheren en zeg het abonnement op in het portaal. Daarna toont het blok Huidig abonnement de status Opgezegd, met de melding dat je abonnement eindigt op een datum en dat je niet meer belast wordt.
Zit je in de gratis Pro-proefperiode, zeg dan op voor de getoonde einddatum en je betaalt niets. Dit staat beschreven in je gratis proefperiode starten.
Wat gebeurt er als het abonnement eindigt?
- Het dashboard blijft te bekijken, met een banner en een knop Kies een abonnement.
- Scannen blijft werken gedurende 7 dagen. Daarna is stempelen gepauzeerd tot je een abonnement kiest.
- Je klanten houden hun kaart in hun wallet, en je kunt verdergaan waar je gebleven was door opnieuw een abonnement te kiezen.
Wat als ik liever jaarlijks betaal?
Maandelijks en jaarlijks wijzig je op dezelfde manier. Jaarlijkse facturatie krijgt de badge “2 maanden gratis” bij de stap Kies je abonnement.