Naar de inhoud

Je kaart

Een klantenkaart toevoegen aan Google Wallet op Android

Scan de QR-code van de zaak, vul je voornaam en e-mail in en tik op Toevoegen aan Google Wallet. Heb je geen wallet, dan krijg je een webkaart met een QR-code die het personeel net zo goed kan scannen.

Door Het Fidelia-team2 min lezen

Op Android wordt de kaart via de inschrijfpagina van de zaak aan Google Wallet toegevoegd. Heb je geen wallet, dan krijg je een webkaart die aan de kassa op dezelfde manier werkt.

Hoe voeg ik de kaart toe aan Google Wallet?

  1. Scan de QR-code van de zaak met de camera van je telefoon en open de link. Heeft de zaak een link gedeeld, open die dan in je browser.
  2. Heeft de zaak meerdere kaarten, tik dan op de kaart die je wilt onder Kies je kaart.
  3. Vul je Voornaam en je E-mail in en tik op Volgende.
  4. Bij Meldingen vink je het vakje aan als je aanbiedingen van de zaak wilt ontvangen. Dit is optioneel.
  5. Tik op Toevoegen aan Google Wallet en bevestig in Google Wallet.

Je ziet Welkom en je kaart staat in je wallet. Is die niet geopend, tik dan op Mijn kaart openen.

Wat als ik geen wallet heb?

De pagina toont alleen een wallet-knop als je toestel een wallet kan gebruiken. Op een computer, of op een toestel dat geen herkende iPhone of Android-telefoon is, staat de knop op Mijn kaart aanmaken en krijg je een webkaart.

De webkaart toont:

  • je stempels, of het saldo bij andere kaarttypes
  • een QR-code en een kaartnummer, onder “Toon deze code aan de kassa”
  • een badge Beloning klaar wanneer je je beloning kunt ophalen

Het personeel scant die QR-code met hun telefoon, net zoals ze dat vanuit een wallet zouden doen. De pagina ververst zichzelf terwijl ze open staat, dus je nieuwe stempel verschijnt kort na de scan.

Wat als er iets misgaat?

  • Dit e-mailadres heeft deze kaart al. Er is één kaart per e-mailadres. Vraag het personeel om ze opnieuw aan je telefoon toe te voegen.
  • Te veel aanmeldingen op dit moment. Wacht een paar minuten en probeer opnieuw.
  • Kaart niet beschikbaar. De link is niet actief. Vraag het personeel om een nieuwe QR-code.

Met een iPhone? Lees een kaart toevoegen op iPhone.

Vragen

Heb ik een app nodig om de kaart te gebruiken?

Nee. De inschrijfpagina opent in je browser. Op Android gaat de kaart naar Google Wallet. Heb je geen wallet, dan gebruik je de webkaart in je browser.

Krijgt de webkaart mijn stempels ook?

Ja. Het personeel scant de QR-code op de webkaart zoals bij elke andere kaart, en de pagina ververst zichzelf terwijl ze open staat. Een nieuwe stempel verschijnt dus snel na de scan.

Hoe vind ik de webkaart weer terug?

Zet de pagina in je bladwijzers of voeg haar toe aan je beginscherm, zoals de pagina zelf voorstelt. Het personeel kan je kaart ook opzoeken.

Wat als ik de kaart uit mijn wallet heb verwijderd?

Vraag het personeel. Zij kunnen een QR-code tonen die dezelfde kaart weer toevoegt, met dezelfde stempels.

Je eerste stempel, morgen al.

Vanavond ingesteld. Online opzegbaar wanneer je wilt.

Al een account? Inloggen