Comment fonctionne une carte d’abonnement ?
Le titulaire présente sa carte à chaque visite et bénéficie de l’avantage immédiatement : il n’y a rien à collecter. L’adhésion peut être ouverte à toute personne qui s’inscrit, ou activée par le personnel, par exemple après le paiement d’une cotisation annuelle. Elle peut ne pas avoir de date de fin, ou expirer après un certain nombre de mois et être alors renouvelée.
Pourquoi est-ce important pour un commerce ?
- Un abonnement payant apporte des revenus d’avance et une raison forte de revenir.
- Une adhésion gratuite est un moyen simple de reconnaître un groupe (voisins, étudiants, personnel d’un bureau voisin).
- Les pointages vous indiquent à quelle fréquence les membres viennent réellement.
Comment Fidelia gère-t-il ce sujet ?
L’abonnement est un type de carte de la formule Pro. Vous fixez la remise ou l’avantage et une validité sans limite ou de 1 à 24 mois, et vous choisissez si les membres sont actifs dès leur inscription ou une fois activés par le personnel. Au comptoir, le personnel scanne la carte et appuie sur « Valider la visite » ; une carte expirée affiche « Renouveler ». La carte Wallet affiche « Membre », la remise et la date de fin, et se met à jour automatiquement lorsqu’un abonnement se termine ou est renouvelé.