Hoe werkt een prepaidkaart?
De klant betaalt een bedrag aan de toonbank; het personeel laadt de kaart op en voegt een bonus toe als je die aanbiedt. Bij latere bezoeken worden aankopen van het saldo afgeboekt. Een variant is het pakket: de klant koopt vooraf bijvoorbeeld 10 koffies en bij elk bezoek wordt er één afgeboekt.
Waarom is dit belangrijk voor een winkel?
- Het geld komt binnen voordat de goederen de deur uitgaan, wat de kasstroom helpt in rustige maanden.
- Een klant met een saldo heeft een reden om jou te kiezen boven de winkel ernaast.
- De bonus is de kost: een oplaadbonus van 10 % werkt als 10 % korting voor je meest trouwe klanten.
Waar moet je eerst op letten?
Wanneer een winkel het geld van klanten bewaart, kunnen regels voor cadeaubonnen of elektronisch geld van toepassing zijn. De Europese betalingsregels zijn niet van toepassing op instrumenten die enkel bij de uitgever zelf of in een beperkt netwerk van winkels kunnen worden gebruikt, wat meestal de kaart van één winkel dekt; de details hangen echter af van je situatie en land. Vraag je boekhouder na voor de lancering, zeker als de kaart in meerdere winkels geldig is.
Hoe pakt Fidelia dit aan?
Prepaidkaarten en pakketten zijn kaarttypes van Pro. Je stelt een oplaadbonus in van 0 tot 50 %, of een artikel, een aantal artikelen per pakket en een optionele prijs. Het personeel gebruikt “Opladen” op de scanner en rekent aankopen af van het saldo; de Wallet-kaart toont het saldo of de resterende artikelen, elke handeling wordt gelogd, een manager kan een fout rechtzetten, en het besteden van een saldo blijft werken ook als een abonnement afloopt.