Hoe werkt een geofence op een Wallet-kaart?
De kaart bewaart de coördinaten van je winkel. De telefoon, niet de winkel, volgt zijn eigen positie en beslist wanneer er gereageerd wordt:
- Apple Wallet laat een pas tot 10 relevante locaties bevatten. Bij winkelkaarten gebruikt iOS een kleine straal, in de orde van honderd meter, en kan het de kaart op het vergrendelscherm tonen met een korte tekst. Apple noemt de exacte straal een implementatiedetail dat kan veranderen.
- Google Wallet accepteert tot 10 handelaarslocaties per kaart. Google bepaalt hoe dicht de klant moet komen en hoe lang hij moet blijven, en schrijft de meldingstekst zelf. Het werkt enkel voor klanten die meldingen van Google Wallet toelaten en precieze, altijd actieve locatie.
Waarom is dit belangrijk voor een winkel?
Een herinnering op het moment dat een klant voorbijloopt, is het meest actuele bericht dat je kunt sturen: hij is al in de buurt. Omdat de telefoon het werk doet, ziet de winkel de locatie van de klant nooit.
Hoe pakt Fidelia dit aan?
Met Pro plaats je je winkels op een kaart en voegt Fidelia ze toe aan elke kaart (tot 10 locaties, een straal van 100 m op iPhone). Je schrijft de herinneringstekst één keer per taal. Of en wanneer de herinnering verschijnt, bepalen iOS en Android, dus zie het als een bonus en niet als een gegarandeerd bericht.