Kort antwoord: Hey Pongo is een breder marketingplatform (klantenkaart plus campagnes, Google-reviews, lokale SEO en gemiste oproepen) dat via een demo verkocht wordt, zonder openbare prijs. Fidelia is een zelfbediende walletklantenkaart met de prijzen op de pagina. Kies Hey Pongo als je die bredere toolkit wilt en eerst een gesprek; kies Fidelia als je de prijs wilt zien en vandaag wilt starten.
Hoe verhouden de abonnementen zich?
Fidelia-prijzen per maand excl. btw, zoals gepubliceerd op 25 oktober 2026. Hey Pongo publiceert geen prijs.
| — | Fidelia | Hey Pongo |
|---|---|---|
| Apple Wallet & Google Wallet, geen app | Ja | Ja |
| Openbare prijs | Essential € 29, Pro € 59 | Geen, demo aanvragen |
| Hoe starten | Maak zelf je kaart | Een demo van 30 minuten boeken |
| Pushmeldingen | Pro € 59 | Ja |
| E-mailcampagnes | Pro € 59, 2.000 per maand | Ja |
| Sms-campagnes | Nee | Ja |
| Locatieherinneringen (geolocatie) | Pro € 59 | Niet vermeld op hun site |
| Google-reviewaanvragen | Elk abonnement | Ja |
| Lokale SEO en tools voor gemiste oproepen | Nee | Ja |
| Kaarttypes | Stempels (Essential); punten, cashback, prepaid, lidmaatschap (Pro) | Niet vermeld op hun site |
| Klanten en scans | Onbeperkt op elk abonnement | Niet vermeld op hun site |
| Opstartkost | Geen | Niet vermeld op hun site |
| Gratis proefperiode | 14 dagen van Pro | Niet vermeld op hun site |
| Verbintenis | Geen, opzeggen kan altijd | Niet vermeld op hun site |
| QR-standaardje voor de balie | Eerste inbegrepen en geleverd | Niet vermeld op hun site |
Waar is Fidelia sterker?
- Prijzen die je kunt lezen. Essential is € 29 en Pro € 59; je kunt budgetteren voor je met iemand praat.
- Zelfbediening. Maak de kaart, kies de beloning en start een Pro-proefperiode van 14 dagen zonder demo.
- Geen opstartkost, onbeperkt klanten en scans op elk abonnement.
- Werkt naast elke kassa. Het personeel scant de kaart van de klant; er valt niets te koppelen.
- Kaarttypes en VIP-niveaus. Pro voegt punten, cashback, prepaid, pakketten, lidmaatschapskaarten en tot drie VIP-niveaus toe.
- Het QR-standaardje hoort bij het abonnement. Je eerste A5-balie-standaardje wordt met je kaart geleverd.
- Stichtende handelaars in België kunnen Pro krijgen voor € 19 per maand zolang ze blijven.
Waar is Hey Pongo sterker?
- Een bredere toolkit. Naast de walletkaart vermeldt Hey Pongo sms-campagnes, lokale SEO en een functie voor gemiste oproepen, die Fidelia niet heeft.
- Sms. Fidelia heeft geen sms; het bereikt klanten met push op de walletkaart en met e-mails.
- Een begeleide start. Het demoformat past bij eigenaars die willen dat iemand hen door de opzet leidt.
Wie kiest best Hey Pongo?
Hey Pongo past bij een zaak die klantenkaart, reviewaanvragen, zichtbaarheid in lokale zoekresultaten en klantenberichten bij één leverancier wil en er geen probleem mee heeft om na een demo een offerte te vragen.
Wie kiest best Fidelia?
Fidelia past bij zelfstandige winkels, cafés en salons die een duidelijke maandprijs willen en een walletkaart die dezelfde dag draait. Zie onze prijzen voor alle abonnementen.
Hoe stap je over van Hey Pongo naar Fidelia?
- Maak je Fidelia-kaart met dezelfde beloning en start de Pro-proefperiode van 14 dagen.
- Verwelkom terugkerende stamgasten met een stempel en voeg met de hand stempels toe voor wie dicht bij een beloning zit.
- Laat beide enkele weken naast elkaar lopen, met het Fidelia-QR-standaardje naast de kassa.
- Controleer de contractvoorwaarden van Hey Pongo voor je opzegt; ze zijn niet vermeld op hun site.
Terug naar de Belgische startpagina.