Vous créez votre compte Fidelia sur app.fidelia.se. Il n’y a aucune application à télécharger, ni pour vous ni pour vos clients, et aucuns frais d’installation.
Comment créer mon compte ?
- Ouvrez app.fidelia.se et choisissez Créer un compte. Vous préférez un appel guidé ? Voir contact.
- Saisissez votre e-mail et un mot de passe d’au moins 8 caractères, ou choisissez Continuer avec Google lorsqu’il est proposé. Touchez ensuite Créer mon compte.
- Si la page indique Vérifiez votre boîte mail, ouvrez le lien de confirmation que nous vous avons envoyé. Rien après une minute ? Regardez dans vos spams ou dans l’onglet Promotions.
- Sous Où se trouve votre commerce ?, choisissez votre pays. Il définit votre devise, votre fuseau horaire et les langues que voient vos clients.
- Sous Parlez-nous de votre commerce, saisissez le Nom du commerce, choisissez une catégorie et recherchez votre adresse. Elle devient votre première adresse.
- Créez votre carte : choisissez votre récompense et le nombre de tampons, ou laissez l’assistant la remplir à partir de quatre questions rapides. Touchez Créer ma carte.
- Prévisualisez la carte telle qu’elle apparaît dans Apple Wallet et Google Wallet, puis publiez-la.
Que couvre la configuration guidée ?
Après votre inscription, Guidez-moi dans le tableau de bord vous accompagne page après page :
- Publiez votre carte
- Ajoutez votre adresse
- Choisissez votre formule : vos clients peuvent s’inscrire et votre équipe peut scanner dès que vous vous abonnez.
- Commandez votre présentoir offert : voir le présentoir QR.
- Inviter votre équipe : vous êtes seul ? Touchez Plus tard. Voir inviter votre équipe.
- Tamponnez votre premier client : voir tamponner un client.
Bon à savoir
- Avant la première page de paiement, vous confirmez votre e-mail avec un code à 6 chiffres.
- Les clients, les scans et le personnel sont illimités sur toutes les formules, sans frais par utilisateur.
- La carte fonctionne avec n’importe quelle caisse, car le personnel la scanne avec un téléphone. Le tamponnage nécessite une connexion internet.
- Vous pouvez affiner l’apparence plus tard : voir design de la carte.