Hoppa till innehållet

Kom igång

Skapa ditt Fidelia-konto och ditt första kort

Gå till app.fidelia.se, registrera dig med din e-post eller med Google och svara på fyra korta installationssteg. Ditt kort byggs och förhandsvisas innan du väljer en plan eller betalar något.

Av Fidelia-teamet2 min läsning

Du skapar ditt Fidelia-konto på app.fidelia.se. Det finns ingen app att ladda ner för dig eller dina kunder, och ingen startavgift.

Hur skapar jag mitt konto?

  1. Öppna app.fidelia.se och välj Skapa konto. Vill du hellre ha ett guidat samtal? Se kontakt.
  2. Skriv in din e-post och ett lösenord med minst 8 tecken, eller välj Fortsätt med Google när det erbjuds. Tryck sedan på Skapa konto.
  3. Står det Kolla din inkorg öppnar du bekräftelselänken vi skickat. Kommer inget mejl efter en minut? Titta i skräppostmappen.
  4. Under Var finns ditt företag? väljer du land. Det styr valuta, tidszon och vilka språk dina kunder ser.
  5. Under Berätta om ditt företag skriver du Företagets namn, väljer Kategori och söker upp din Adress. Den blir din första plats.
  6. Skapa ditt kort: välj belöning och antal stämplar, eller låt assistenten fylla i det utifrån fyra snabba frågor. Tryck på Skapa mitt kort.
  7. Förhandsgranska kortet så som det visas i Apple Wallet och Google Wallet och publicera det sedan.

Vad går den guidade installationen igenom?

Efter registreringen tar Guidad start i instrumentpanelen dig genom sidorna, en i taget:

  • Publicera ditt kort
  • Lägg till din adress
  • Välj din plan: kunderna kan gå med och personalen kan skanna när du har prenumererat.
  • Beställ ditt gratis ställ: se QR-stället.
  • Bjud in ditt team: bara du? Tryck på Senare. Se bjud in ditt team.
  • Stämpla din första kund: se stämpla en kund.

Bra att veta

  • Innan första betalningssidan bekräftar du din e-post med en sexsiffrig kod.
  • Kunder, skanningar och personal är obegränsade i alla planer, utan avgift per användare.
  • Kortet fungerar vid vilken kassa som helst, eftersom personalen skannar det med en telefon. Stämplingen kräver internetanslutning.
  • Du kan finjustera utseendet senare: se kortdesign.

Frågor

Behöver jag ett kreditkort för att registrera mig?

Nej. Du skapar kontot och formger ditt kort först. Betalningsuppgifter efterfrågas först när du väljer en plan för att öppna kortet för kunderna, och inget debiteras under din 14-dagars provperiod med Pro.

Behöver mina kunder installera en app?

Nej. Kunderna skannar din QR-kod och lägger till kortet i Apple Wallet eller Google Wallet. Ditt team skannar kortet med en telefon.

Kan jag ändra kortet och belöningen senare?

Ja. Installationen säger det själv: du kan ändra utformningen och reglerna senare i instrumentpanelen.

Jag vill hellre få hjälp. Är det möjligt?

Ja. Be om att bli uppringd, så sätter vi upp kortet tillsammans med dig under samtalet. Se kontaktsidan.

Första stämpeln redan i morgon.

Fixa det i kväll. Säg upp online när du vill.

Har du redan ett konto? Logga in