En bref : la grande différence, c’est l’endroit où vit la carte. Les clients de Stamp Me utilisent la Stamp Me Loyalty App ; ceux de Fidelia gardent la carte dans le Wallet du téléphone, sans téléchargement. L’abonnement Pro de Stamp Me (49 €) ajoute SMS, jeux à gratter, club anniversaire et messages aux clients inactifs, ce que Fidelia n’a pas. Fidelia démarre moins cher et ajoute push et rappels de proximité dans Pro.
Comment se comparent les abonnements ?
Fidelia affiche ses prix par mois HTVA, tels que publiés le 25 octobre 2026. Stamp Me ne précise pas la TVA sur sa page de tarifs.
| — | Fidelia | Stamp Me |
|---|---|---|
| Où les clients gardent la carte | Apple Wallet et Google Wallet, sans application | Stamp Me Loyalty App |
| Abonnement d'entrée | Essential 29 € | Lite €29 |
| Abonnement intermédiaire | Pro 59 € | Pro €49 |
| Abonnement supérieur | Adresse supplémentaire +19 € chacune | Elite €169 |
| Notifications push | Pro 59 € | Pro €49, illimitées |
| Campagnes SMS | Non | Pro €49 |
| Jeux à gratter | Non | Pro €49 |
| Club anniversaire | Non | Pro €49 |
| Messages aux clients inactifs | Non | Pro €49 |
| Rappels de proximité (géolocalisation) | Pro 59 € | Non précisé sur son site |
| Programmes de cartes | Plusieurs cartes dans Pro | 2 publiés inclus, puis 15 € une fois chacun |
| Clients et scans | Illimités dans chaque abonnement | Non précisé sur son site |
| Frais de mise en service | Aucun | Non précisé sur son site |
| Essai gratuit | 14 jours de Pro | 30 jours dès la première carte publiée, sans carte bancaire |
| Engagement | Aucun, résiliable à tout moment | Pas d'engagement |
| Support QR pour le comptoir | Le premier est inclus et livré | Non précisé sur son site |
Où Fidelia est-elle plus forte ?
- Aucune application à télécharger. Le client scanne un QR code et la carte est dans le Wallet : le plus gros frein au comptoir disparaît.
- Un démarrage moins cher. Essential coûte 29 € et Pro 59 €, contre 49 € pour le Pro de Stamp Me.
- Rappels de proximité. Pro rappelle aux clients votre commerce quand ils passent devant.
- Types de cartes et niveaux VIP. Pro ajoute points, cashback, prépayé, packs, cartes d’abonnement et jusqu’à trois niveaux VIP.
- Pas de frais par carte. Clients et scans illimités dans chaque abonnement, et pas de frais de mise en service.
- Le support QR fait partie de l’abonnement. Votre premier support A5 pour le comptoir est livré avec votre carte.
- Les commerçants fondateurs en Belgique peuvent avoir Pro à 19 € par mois tant qu’ils restent.
Où Stamp Me est-il plus fort ?
- Plus d’outils marketing dans Pro. SMS, jeux à gratter, club anniversaire et messages aux clients inactifs figurent dans son abonnement à 49 €. Fidelia n’a ni SMS ni récompenses d’anniversaire pour l’instant.
- Un essai plus long : 30 jours, sans carte bancaire, comptés depuis votre première carte publiée.
- Des intégrations sont listées dans Pro.
- Un palier supérieur, Elite à 169 €, pour les installations plus grandes.
Qui devrait choisir Stamp Me ?
Stamp Me convient à un commerce qui veut des SMS, un club anniversaire ou des jeux à gratter, et dont les clients acceptent d’installer une application de fidélité.
Qui devrait choisir Fidelia ?
Fidelia convient aux commerces où les clients n’installeront pas une application de plus : cafés, boulangeries, salons, fritures. Un scan de QR code et la carte est dans le Wallet. Voir nos tarifs pour tous les abonnements.
Comment passer de Stamp Me à Fidelia ?
- Créez votre carte Fidelia avec la même récompense et démarrez l’essai de Pro de 14 jours.
- Expliquez aux utilisateurs de l’application ce qui change : la nouvelle carte vit dans le Wallet, sans application.
- Accueillez les habitués qui reviennent avec un tampon et ajoutez à la main des tampons pour ceux proches d’une récompense.
- Faites tourner les deux en parallèle quelques semaines, avec le support QR Fidelia près de la caisse, puis résiliez Stamp Me.
D’autres comparaisons : Fidelia vs Loopy Loyalty, Fidelia vs Goodly, ou la page d’accueil belge.