En bref : on choisit une alternative à Joyn en fonction de ce qu’on veut changer. Pour un engagement plus court, regardez Fidelia, Goodly, Fiddo ou FidelUp. Pour une carte dans le Wallet sans application, Fidelia, Goodly, FidelUp et Stampzer sont des options. Fidelia a écrit cette page : lisez donc notre propre description en gardant cela en tête. Les données des autres viennent de leurs propres pages, vérifiées le 25 octobre 2026.
Que fait Joyn, et que voulez-vous changer ?
Joyn propose trois abonnements : Lite (19,95 euros), Connect (59,95) et Expert (79,95) par mois en paiement mensuel, HTVA et pour un contrat annuel. Les clients cumulent avec l’application Joyn ou une carte Joyn. Les cartes coûtent à partir de 30 euros et le Joyn Box 50 euros. Joyn annonce plus de 2,2 millions de détenteurs de carte et plus de 3 000 commerçants (ses chiffres). Pour ce que vous payez et la durée de votre engagement, voyez notre comparatif Fidelia vs Joyn. Joyn reste un bon choix pour beaucoup de commerces ; ce n’est pas un appel à partir.
Quels critères utilisons-nous ?
Pas de notes ni de classement, car chaque commerce veut autre chose. Chaque alternative reçoit les mêmes questions :
- Le prix et ce qu’il comprend, avec mention de la TVA quand le fournisseur la donne.
- Les limites sur les clients, les scans, le personnel ou les adresses.
- Une carte dans le Wallet sans application pour le client.
- L’essai et la durée d’engagement.
- L’adéquation aux commerces belges : langues, fonctionne à côté de votre caisse ou terminal Bancontact.
Fidelia figure en tête, les autres par ordre alphabétique.
Comment se comparent-ils à Joyn ?
Prix par mois, tels que publiés le 25 octobre 2026. Non précisé signifie que nous n’avons rien trouvé sur la page du fournisseur.
| Option | Prix par mois | Carte client | Essai | Engagement |
|---|---|---|---|---|
| Joyn (pour comparer) | Lite 19,95, Connect 59,95, Expert 79,95, HTVA | Application Joyn ou carte Joyn | Non précisé | 1 an, renouvelé chaque année |
| Fidelia | Essential 29 €, Pro 59 €, HTVA | Apple et Google Wallet | 14 jours de Pro | Résiliable à tout moment |
| Goodly | Pro 29, Business 69, Multi-sites 149, HTVA | Apple et Google Wallet | 14 jours, carte bancaire requise | Mensuel, sans durée minimale |
| Fiddo | Essentiel 29, Pro 49, HTVA | Application Android ou web | 30 jours, sans carte | Sans engagement |
| FidelUp | Starter 29,99, Business 69,99, Multi-site 119,99, HTVA | Apple et Google Wallet | 1 mois gratuit, sans carte | Sans engagement |
| Loopy Loyalty | Starter 25, Growth 69, Ultimate 95 USD | Apple et Google Wallet | 15 jours | Non précisé |
| Palomi | Gratuit, Pro 29, Business 59, HTVA | Apple et Google Wallet | Abonnement gratuit | Sans engagement |
| Stamp Me | Lite 29, Pro 49, Elite 169 | Stamp Me Loyalty App | 30 jours, sans carte | Pas de lock-in |
| Stampzer | Starter 29 (24 à l’année), Pro 49 (41 à l’année) ; TVA non précisée | Apple et Google Wallet | Phase gratuite, sans carte | Résiliable chaque mois |
| SumUp Local | Gratuit | Application SumUp Local | Sans objet | Non précisé |
| Zerosix | 49 par établissement HTVA, plus 190 de mise en service | Apple et Google Wallet | Non précisé | Sans engagement |
Fidelia : pour une carte simple sans plafond
Clients, scans et personnel illimités dans chaque abonnement, pas de coût par utilisateur et pas de frais de mise en service. Essential, 29 €, est la carte à tampons ; Pro, 59 €, ajoute push, rappels de proximité, e-mails, plusieurs cartes, types de cartes et niveaux VIP. Elle fonctionne à côté de n’importe quelle caisse ou terminal Bancontact : votre personnel scanne la carte. Limites : pas de SMS (le push va à la carte dans le Wallet), pas de codes promo, pas encore de récompenses d’anniversaire ou de parrainage, pas de coaching, et le tamponnage demande internet. Les tampons se corrigent dans le tableau de bord (« Corriger les tampons »), par le propriétaire ou un gérant ; la correction est conservée. Voir les tarifs.
Goodly : pour l’IA et les avis
Pro (29 euros HTVA) : 1 carte, push, 10 000 e-mails par mois, assistant IA, analyse RFM et avis Google automatiques. L’essai demande une carte bancaire. Convient à : qui veut e-mail et analyse dès le premier abonnement.
Fiddo : pour un mois d’essai sans carte
Essentiel 29 euros HTVA, 30 jours d’essai sans carte, 0 % de commission et un réseau partagé entre commerces Fiddo. L’application client est un APK Android ou le web. Convient à : qui veut tester un mois sans engagement.
FidelUp : pour commencer par une carte Wallet, puis le push
Starter (29,99 HTVA) offre une carte Wallet et un scanner en ligne, mais ni push ni géolocalisation ; ils sont dans Business (69,99). Un mois gratuit sans carte. Convient à : qui veut d’abord une carte Wallet et passera plus tard au push.
Loopy Loyalty : pour la géolocalisation à petit prix
Starter 25 USD ; tous les abonnements incluent Apple et Google Wallet, push illimité et géorepérage. Facturation en dollars ; TVA non précisée. Convient à : un seul commerce qui accepte de payer en dollars.
Palomi : pour démarrer gratuitement
Abonnement gratuit avec 75 membres, cartes illimitées et push illimité ; Pro (29 euros HTVA) passe à 500 membres. Orienté vers la France. Convient à : une petite liste de clients qui veut démarrer à zéro.
Stamp Me : pour les SMS et le club anniversaire
Lite 29, Pro 49 et Elite 169 euros ; 2 programmes de cartes inclus. Les clients utilisent la Stamp Me Loyalty App. Convient à : les commerces qui veulent SMS, club anniversaire et jeux à gratter dans Pro.
Stampzer : pour les commerces néerlandophones
Starter 29 euros (24 en paiement annuel) avec clients et tampons illimités ; Pro ajoute plusieurs adresses et le push. Actuellement une phase gratuite, avec 20 % de remise pendant 6 mois pour les premiers utilisateurs. Convient à : les commerces néerlandophones qui apprécient un support en néerlandais.
SumUp Local : pour qui paie déjà avec SumUp
Gratuit via le tableau de bord SumUp ; les clients téléchargent l’application SumUp Local et y lient leur carte bancaire. Convient à : les commerces qui travaillent déjà avec SumUp et veulent des points sans frais.
Zerosix : pour les chaînes avec coaching et intégrations
49 euros HTVA par établissement plus 190 euros de mise en service ; avec campagnes SMS, codes promo, coaching et plus de 70 intégrations. Convient à : les commerces à plusieurs adresses qui veulent intégrations et coaching.
Comment quitter Joyn ?
- Vérifiez votre contrat : date de début et date de résiliation. Joyn demande la résiliation 30 jours avant le terme via joyn.be/stop.
- Créez votre nouvelle carte avec la même récompense, pour que les habitués la reconnaissent.
- Faites tourner les deux en parallèle jusqu’à la date de résiliation, avec le nouveau support QR à côté de l’ancien.
- Résiliez Joyn à temps. Selon les conditions, vous honorez encore les points pendant un mois après la fin.
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