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Messages

Assistant IA : rédiger messages, récompenses et e-mails

Repérez le bouton d'aide IA à côté des textes du tableau de bord : il propose des récompenses, des messages, des e-mails et des traductions. Chaque utilisation consomme des crédits, et les propriétaires et gérants peuvent l'utiliser.

Par L'équipe Fidelia2 min de lecture

L’assistant IA vous aide à rédiger de courts textes dans les langues de votre commerce. Il propose, vous décidez.

Où pouvez-vous l’utiliser ?

  • Nom de la récompense sur votre carte : Proposer des idées pour les récompenses et Traduire dans les autres langues.
  • Messages : Proposer des idées pour les notifications push, et Changer le ton avec Plus court, Plus chaleureux, Plus d’urgence ou Plus formel.
  • Lieux : des idées pour la phrase de l’écran verrouillé qui apparaît près de votre commerce.
  • E-mails : L’écrire avec l’IA rédige un e-mail complet à partir de quatre réponses (objectif, détails, ton, photo facultative), et le panneau Demander à l’IA de l’éditeur le réécrit, propose des objets et traduit.

Comment l’utiliser ?

  1. Ouvrez l’aide IA sur le texte que vous rédigez, par exemple Aide à la rédaction IA dans Messages.
  2. Dites en quelques mots de quoi parle le texte, par exemple « croissant offert avec chaque café ce samedi ».
  3. Touchez le bouton de suggestion et lisez les propositions.
  4. Touchez Utiliser sur celle qui vous plaît, puis modifiez-la.

Indiquez vous-même les faits comme les dates et les offres. L’assistant n’invente ni prix ni dates.

Qu’est-ce que les crédits ?

Chaque demande consomme des crédits, selon la longueur de la demande et de la réponse. Essential inclut 50 crédits par mois. Pro en inclut 500 par mois, et l’essai Pro en inclut 150. La carte Crédits IA du tableau de bord indique ce qu’il reste et quand de nouveaux crédits arrivent. Il existe aussi un plafond quotidien : sans crédits, vous attendez la date de remise à zéro ou passez à Pro.

Suite : envoyer une notification push ou un e-mail.

Questions

Combien de crédits ai-je ?

Essential inclut 50 crédits IA par mois et Pro en inclut 500. Les crédits sont remis à zéro chaque mois, et le tableau de bord indique combien il en reste.

L'IA envoie-t-elle quelque chose toute seule ?

Non. Elle propose seulement un texte. Vous le relisez, le modifiez et choisissez de l'utiliser ou non.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui, et le tableau de bord le signale. Vérifiez chaque suggestion avant de l'utiliser. L'IA est programmée pour ne pas inventer de prix ni de dates, donc donnez-lui les faits.

Le personnel peut-il l'utiliser ?

Non, seuls les propriétaires et les gérants.

Votre premier tampon, dès demain.

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