Vad är ett Wallet-pass egentligen?
På iPhone är ett pass en signerad fil (.pkpass) som Apple Wallet lagrar och visar i en av fem stilar: boardingkort, eventbiljett, kupong, butikskort eller generiskt. Lojalitetskort använder stilen butikskort. På Android lagrar Google Wallet ett lojalitetsobjekt som hör till en lojalitetsklass (programmet) som företaget har skapat.
I båda fallen bär passet en streckkod eller QR-kod, några textfält och bilder samt en länk tillbaka till utgivarens server. När utgivaren ändrar något, till exempel antalet stämplar, laddar telefonen ner den nya versionen inom några sekunder.
Varför spelar det roll för en butik?
- Inget att installera. Apple Wallet och Google Wallet följer med telefonen, så kunden lägger till ditt kort på några tryck i stället för att ladda ner en app.
- Det kan inte glömmas hemma. Kortet ligger i telefonen som kunden redan har med sig.
- Det kan prata tillbaka. Ett pass kan visa en avisering på låsskärmen när det ändras: en stämpel tillagd, en belöning klar eller ett meddelande från butiken.
Hur hanterar Fidelia det?
Fidelia utfärdar ett Apple Wallet-butikskort och ett Google Wallet-lojalitetskort för varje kund, med ditt namn, din logga, din färg och din belöning. Kunder lägger till det genom att skanna QR-koden på din disk. Telefoner utan wallet får ett webbkort med samma QR-kod. Varje stämpel uppdaterar passet på kundens telefon inom några sekunder, och ett fullt kort byter till layouten “belöning klar”. Se hur ditt skulle se ut i kortförhandsvisningen.